Sobre nosotros
Desde 2023, en Sirmarket nos dedicamos a ofrecer una experiencia de compra online confiable, sencilla y cercana para todo Ecuador. Nacimos con la idea de que comprar por Internet debía ser tan fácil y seguro como hacerlo en una tienda física, pero con mejores precios, más variedad y entregas rápidas a nivel nacional.
Productos verificados y stock real
Publicamos solo productos con especificaciones claras, y disponibilidad actualizada.
Garantía y soporte posventa
Compras respaldadas con garantía y un equipo de atención que responde por WhatsApp y email para un mejor feedback.
Empaques seguros y responsabilidad ambiental
Empaquetado antigolpes y, cuando es posible, materiales reciclables. Optimizamos rutas y empaques.
Envíos rápidos y cobertura nacional
Entregas a todo Ecuador con guía de rastreo, te informamos costos y tiempos antes de pagar.
Nuestra misión
Hacer que cada compra online sea una experiencia positiva, ágil y transparente, brindando productos de calidad, soporte oportuno y métodos de pago y envío seguros.
Nuestra visión
Ser el ecommerce de referencia en Ecuador por nuestra atención al cliente, eficiencia logística y selección de productos, construyendo relaciones de confianza a largo plazo.
Lo que nos diferencia
- Atención cercana: Te asesoramos por WhatsApp y correo para resolver dudas antes y después de tu compra.
- Entregas confiables: Trabajamos con operadores logísticos para llegar a todo el país con trazabilidad.
- Pagos seguros: Solo pagas después de revisar el producto y recibirlo.
- Selección curada: Incorporamos productos con buena relación calidad-precio y respaldo de garantía.
- Transparencia total: Políticas claras de envíos, devoluciones y reembolsos.
Nuestros valores
- Confianza: Cumplimos lo que prometemos y cuidamos tus datos.
- Cercanía: Escuchamos y respondemos rápido.
- Calidad: Priorizamos productos y proveedores confiables.
- Innovación: Mejoramos constantemente la experiencia de compra.
- Responsabilidad: Operamos con procesos claros y políticas justas.
Cómo trabajamos
- Tú eliges tus productos en sirmarket.ec y confirmas tu pedido.
- Validamos stock y preparamos tu paquete con cuidado.
- Enviamos con guía de rastreo y te mantenemos informado.
- Si necesitas ayuda, nuestro equipo está disponible para asistirte.
Desde 2023, creciendo contigo
Comenzamos en 2023 y, gracias a la confianza de nuestros clientes, hemos ampliado nuestro catálogo, optimizado tiempos de entrega y fortalecido nuestro servicio de atención. Seguimos invirtiendo en tecnología y logística para que tu experiencia sea cada vez mejor.
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