Última actualización: 30-09-2025
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1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web coloca en su dispositivo (computadora, tablet, smartphone) cuando lo visita. Permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, y pueden servir para funciones esenciales, analítica, personalización y publicidad.
También utilizamos tecnologías similares (por ejemplo, píxeles, SDKs, almacenamiento local del navegador) que, con fines de simplicidad, denominamos “cookies”.
2. ¿Quién es el responsable?
- Responsable: Sirmarket
- Dominio: sirmarket.ec
- Contacto: [email protected] | WhatsApp: +593 96 326 4656
- Domicilio: Quito, Ecuador
3. Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies estrictamente necesarias
- Finalidad: Permiten la navegación y el uso de funciones esenciales del sitio, como mantener la sesión iniciada, recordar el contenido del carrito, procesar pedidos, gestionar la seguridad y prevenir fraudes.
- Ejemplos: gestión de sesión, balanceo de carga, detección de bots.
- Estas cookies no pueden deshabilitarse desde nuestros sistemas, ya que son indispensables para el funcionamiento del sitio.
- Cookies de preferencias o funcionalidad
- Finalidad: Recordar sus elecciones (como idioma, dirección de envío preferida) y mejorar su experiencia de usuario.
- Impacto al deshabilitar: El sitio puede perder algunas funcionalidades personalizadas.
- Cookies de analítica o rendimiento
- Finalidad: Recopilar información anónima o agregada sobre el uso del sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics) para medir y mejorar el rendimiento, detectar errores y optimizar la experiencia.
- Proveedores: Podríamos usar herramientas de analítica de terceros. Cuando apliquen, se implementarán con configuraciones respetuosas de la privacidad y conforme a la normativa.
- Cookies de marketing o publicidad
- Finalidad: Mostrar publicidad relevante basada en sus intereses, medir la eficacia de campañas y limitar la frecuencia de anuncios.
- Funcionamiento: Pueden rastrear su navegación entre sitios. Solo se activan si usted lo consiente, cuando corresponda.
4. Base legal
- Cookies necesarias: Interés legítimo en asegurar el funcionamiento, seguridad y prestación del servicio de ventas online.
- Cookies no esenciales (preferencias, analítica, marketing): Consentimiento del usuario, cuando sea exigible. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento cambiando sus preferencias de cookies.
5. Gestión de cookies: cómo configurarlas
- Centro de preferencias de cookies del sitio: Cuando visite por primera vez sirmarket.ec, verá un banner o aviso para aceptar, rechazar o configurar las categorías de cookies. En cualquier momento, puede actualizar su selección mediante el enlace “Preferencias de cookies” disponible en el pie de página del sitio (si aplica).
- Navegador: Puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Los pasos varían según el navegador:
- Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
- Firefox: Ajustes > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.
- Safari: Preferencias > Privacidad.
- Edge: Configuración > Cookies y permisos de sitio.
Note que el bloqueo de cookies puede afectar la funcionalidad del sitio, especialmente las necesarias.
- Dispositivos móviles: Los sistemas iOS y Android ofrecen opciones de limitación del rastreo publicitario y restablecimiento de identificadores.
6. Cookies de terceros
Algunas cookies son colocadas por terceros que prestan servicios a Sirmarket (por ejemplo, analítica, herramientas de atención, pasarelas de pago, redes publicitarias). Estos terceros pueden procesar datos fuera de Ecuador. Adoptamos medidas contractuales y de seguridad para proteger sus datos conforme a la normativa aplicable. Recomendamos revisar las políticas de privacidad y cookies de dichos terceros cuando correspondan.
Si desea, podemos listar aquí los terceros específicos (por ejemplo, proveedor de analítica, chat de soporte, red de anuncios) con el nombre de la cookie, finalidad, duración y tipo. Indíquenos qué herramientas utiliza su sitio para completar esta sección.
7. Duración de las cookies
- De sesión: Expiran cuando cierra el navegador.
- Persistentes: Permanecen en su dispositivo por un período determinado o hasta que las elimine. La duración varía según la cookie y su finalidad.
8. Datos que se recogen a través de cookies
Dependiendo de la categoría, las cookies pueden recopilar: identificadores de sesión, dirección IP abreviada, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, tiempo de navegación, eventos de interacción (clics, scroll), referencias de campaña, e identificadores de publicidad. No utilizamos cookies para almacenar datos sensibles como números completos de tarjeta.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios normativos, tecnológicos o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en sirmarket.ec con la fecha de última actualización. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de estos.
10. Contacto
Si tiene preguntas o desea ejercer derechos relacionados con el uso de cookies y el tratamiento de sus datos personales:
- Email: [email protected]
- WhatsApp: +593 96 326 4656
- Domicilio: Quito, Ecuador
- Sitio: sirmarket.ec
